Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig og kontakt

Storm-Byg ApS, CVR 42111724, Ingstrup Alle 45, 2770 Kastrup, er dataansvarlig for virksomhedens behandling af dine oplysninger.

Jeg hedder Nikolaj Storm. Kontakt mig på 93 70 70 97 eller ns@storm-byg.dk, hvis du har spørgsmål om dine oplysninger eller vil bruge dine rettigheder.

2. Oplysninger ved en henvendelse

Tilbudsformularen behandler dit navn, telefonnummer og din beskrivelse af opgaven. På kontaktsiden indgår også din e-mailadresse. Henvendelsen sendes gennem hjemmesidens server til virksomhedens kundesystem, HighLevel, så jeg kan svare dig og følge op. Skriver du en arbejdsadresse eller andre oplysninger i beskeden, indgår de også i henvendelsen.

Når du ringer eller sender en e-mail, modtager jeg de oplysninger, du giver mig. Det kan være kontaktoplysninger, opgavens adresse, mål, ønsker og billeder, som du selv vedhæfter. Du bestemmer selv, om du vil henvende dig; jeg har brug for en kontaktmulighed for at kunne besvare dig.

Den særskilte formular til anmeldelsesanmodninger er beregnet til virksomhedens interne brug og registrerer kundens fornavn og telefonnummer. Formularen bruges til at bede en kunde om en anmeldelse efter arbejdet og er ikke i sig selv en offentlig anmeldelse. Indsendelse kan udløse en SMS med en anmeldelsesanmodning og en efterfølgende påmindelse gennem HighLevel.

Send ikke CPR-nummer, betalingskortoplysninger eller følsomme personoplysninger. Oplysninger om din bolig bør begrænses til det, der er relevant for opgaven.

3. Formål og grundlag

Jeg bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, vurdere opgaven og forberede eller opfylde en aftale med dig. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Oplysninger, som skal behandles for at overholde en retlig forpligtelse, behandles efter artikel 6, stk. 1, litra c.

Tekniske besøgsoplysninger kan behandles for at levere hjemmesiden, finde fejl og beskytte mod misbrug. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, og interessen er en fungerende og sikker hjemmeside. Hjemmesiden foretager ikke automatiske afgørelser eller profilering om dig.

4. Drift og leverandører

Fundamento (AT Systems) står for hjemmesidens tekniske drift. Ved hosting hos Vercel Inc. kan forbindelsesoplysninger som IP-adresse, browser, tidspunkt og den ønskede side behandles for at levere hjemmesiden. Din egen og virksomhedens e-mailtjeneste behandler den korrespondance, du sender.

HighLevel bruges som kundesystem til at modtage henvendelser og følge op via telefon, SMS eller e-mail. HighLevel behandler disse oplysninger på virksomhedens vegne. HighLevels databehandleraftale beskriver behandling uden for EU/EØS, herunder i USA, og overførselsgrundlag. Du kan læse leverandørens oplysninger på gohighlevel.com/data-processing-agreement.

Vercel oplyser, at oplysninger kan behandles i USA, og beskriver sine overførselsgrundlag på vercel.com/legal/privacy-notice. Kontakt mig, hvis du ønsker nærmere oplysninger om leverandører og grundlaget for behandlingen af din konkrete henvendelse.

5. Opbevaring

Jeg opbevarer henvendelser, så længe de er nødvendige for besvarelse, relevant opfølgning og en eventuel aftale. Behovet afhænger blandt andet af, om dialogen er aktiv, og om oplysninger skal bevares for at dokumentere en aftale, håndtere et konkret krav eller overholde en lovbestemt pligt.

Tekniske oplysninger opbevares efter deres drifts- og sikkerhedsformål og hostingtjenestens regler. Skriv til mig for oplysninger om opbevaring eller sletning af en konkret henvendelse.

6. Cookies og eksternt indhold

Der er ikke installeret analyse- eller annonceværktøjer på selve hjemmesiden. Billeder og skrifttyper leveres sammen med hjemmesiden. Hjemmesidens egne tilbuds- og kontaktformularer gemmer ikke deres indhold i cookies eller lokal lagring; din browser kan huske indtastninger efter dine egne indstillinger.

På /anmeld og /review indlæses formularen til anmeldelsesanmodninger fra HighLevel gennem api.fundamento.dk. Leverandøren modtager tekniske forbindelsesoplysninger ved indlæsning. Denne eksterne formular kan bruge cookies og anden lokal lagring efter sine indstillinger; den er adskilt fra hjemmesidens egne kontaktformularer. Oplysninger, der indsendes, behandles af HighLevel på virksomhedens vegne. HighLevels generelle privatlivsoplysninger findes på gohighlevel.com/privacy-policy; behandlingen af kundedata er beskrevet i databehandleraftalen nævnt ovenfor.

Når du følger et link til Facebook, Instagram eller en anden ekstern hjemmeside, gælder den pågældende tjenestes privatlivspolitik for besøget dér. En adgangsbeskyttet forhåndsvisning kan bruge en nødvendig cookie fra hostingtjenesten til at huske din adgang.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt og til at få urigtige oplysninger rettet. Efter reglernes betingelser kan du også have ret til sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Skriv til ns@storm-byg.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder.

Du kan klage til Datatilsynet over behandlingen af dine personoplysninger. Find vejledning om dine rettigheder og klagemuligheder på datatilsynet.dk/borger/hvad-er-dine-rettigheder.